Tak for at du besøger www.tnt-tv.dk – et TNT Online site. Disse retningslinier for håndtering af personoplysninger forklarer, hvordan vi bruger de oplysninger, som vi indsamler om dig og de valg, du kan foretage dig med hensyn til måden dine oplysninger bliver indsamlet og brugt på.
På nogle af vores sites kan du bestille produkter, deltage i konkurrencer, deltage i afstemninger eller på anden måde give udtryk for et synspunkt eller abonnere på en af vores tjenester såsom vores onlinenyhedsbrev. De oplysninger, der kan indsamles på disse sider, omfatter: Navn, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer, mobilnummer, køn og fødselsdato. Vi beder om disse oplysninger for at kunne levere tjenesten eller produktet til dig (dvs. afsende præmier, sende noget godt pr. e-mail, post, fax eller telefon), besvare dine forespørgsler samt for at sikre, at vi beder om og modtager det korrekte samtykke fra dig eller dine forældre og for at forstå kundeudvikling og –mønster.
Hvis vi har fået dit samtykke, kan hænde, at vi bruger de oplysninger, som du giver os, til at sende nærmere oplysninger til dig pr. e-mail, SMS eller telefon om vores produkter og tjenester og om andre firmaers produkter og tjenester, som vi finder passende, og som kunne være i din interesse.
Vi vil lejlighedsvis kombinere de oplysninger, som vi modtager online med andre registreringer for bedre at kunne informere dig om vores produkter og de tjenester, som vi mener vil være interessante for dig.
Det kan være, at vi beder om andre oplysninger, herunder for eksempel dine interesser, synspunkter, og om hvordan du bruger TNT-tjenesten for at kunne hjælpe os med de ovennævnte initiativer samt for at gøre vores forståelse af kundeudvikling og –mønster bedre. Vi vil dog tydeligt angive, hvorvidt vi har behov for sådanne oplysninger, når vi leverer det ønskede produkt eller den ønskede tjeneste.
På nogle af vores sites kan du indsende oplysninger om andre mennesker. Du kan for eksempel indsende en persons navn og e-mail-adresse for at sende et elektronisk lykønskningskort, og såfremt du bestiller en gave online og ønsker at sende gaven direkte til modtageren, skal du anføre modtagerens navn og adresse. Disse oplysninger, der kan indsamles om andre mennesker på disse sider, omfatter: Modtagerens navn, adresse og e-mail-adresse. Vi vil bruge disse oplysninger til at levere det ønskede produkt eller den ønskede tjeneste. Vi sender ikke nærmere oplysninger om produkter eller tjenester til mennesker, som kun modtager lykønskningskort eller gaver.
Når du besøger dette site, sender vi ”cookies” til din computer for først og fremmest at forbedre din onlineoplevelse. ”Cookies” er filer, der identificerer dig som kunde, og som gemmer dine personlige præferencer samt tekniske oplysninger. Cookies indeholder ikke i sig selv personlige oplysninger eller afslører sådanne oplysninger. Såfremt du vælger at indsende personlige oplysninger til sitet, kan disse oplysninger blive sammenkædet med data, der er lagret i de pågældende cookies.
Det kan også hænde, at vi indsamler anonyme tekniske oplysninger, såfremt du besøger mange af vores hjemmesider, såsom hvilken type browser du bruger, hvilket styresystem du bruger og din Internetserviceproviders domænenavn.
Vi bruger cookies og de tekniske oplysninger til at gøre dit besøg på vores site mere personligt (for eksempel ved at genkende dig ved navn, når du igen besøger vores site) og for at kunne følge kundeudvikling og –mønster. Dette hjælper os med at forbedre designet og indholdet på vores site samt vores markedsføringsinitiativer. Selvom de fleste browsere er sat op til at acceptere cookies, kan du ændre de fleste browsere og sætte din browser op til at afvise alle cookies eller til at vise, hvornår en cookie bliver sendt. Vær dog venligst opmærksom på, at nogle dele af dette site måske ikke vil fungere optimalt, hvis du afviser cookies.
Det kan være, at vi vil udveksle oplysninger om personer, der har besøgt vores site med udenforstående, herunder annoncører, forretningsforbindelser og sponsorer, for bedre at kunne forstå kundeudvikling og –mønstre samt for at administrere og forbedre vores forretningsforhold. Vær forsikret om at disse oplysninger vil blive anonymiseret for at beskytte din identitet.
Det kan hænde, at vi udveksler personlige oplysninger med udenforstående for at administrere og behandle dine ønsker (for eksempel når du bestiller et produkt eller en tjeneste kan det være, at vi udveksler detaljerede oplysninger om dig med en udenforstående finansiel institution for at kunne behandle din betaling for ordren). Det kan også ske, at vi udveksler detaljerede oplysninger om dig med udenforstående (såsom revisorer eller juridiske rådgivere) for at få professionel rådgivning.
Agenter og kontrahenter, som har adgang til personlige oplysninger, skal beskytte disse oplysninger på en sådan måde, at dette er i overensstemmelse med disse retningslinier ved for eksempel ikke at bruge oplysningerne til andet formål end at udføre den ydelse, som de skal udføre.
Såfremt vi har til hensigt at give dine personlige oplysninger til udenforstående organisationer, som ønsker at markedsføre produkter eller tjenester over for dig, gør vi det muligt for dig at standse en sådan videregivelse af oplysninger. Såfremt du senere beslutter dig for, at du ikke længere ønsker, at vi foretager en sådan videregivelse til udenforstående organisationer til sådanne formål, skal du blot sende en e-mail til www.tnt-tv.dk/contact og bede os om at stoppe videregivelsen.
Det kan ske, at vi videregiver oplysninger i vores besiddelse i forbindelse med retssager, for eksempel som svar på en retskendelse eller en stævning. Det kan også være, at vi videregiver sådanne oplysninger som svar på en forespørgsel fra retshåndhævende myndigheder.
Selvom vi bestræber os på at sikre, at denne hemmeligholdelsespolitik bliver overholdt, kan vi ikke garantere, at de personlige oplysninger, som vi indsamler, aldrig vil blive videregivet på en måde, der er i uoverensstemmelse med denne hemmeligholdelsespolitik.
Nogle af vores sites indeholder links til andre sites, hvor praksis vedrørende behandling af oplysninger kan være anderledes end vores. Hvis du for eksempel klikker på en bannerreklame, kan dette klik betyde, at du bliver ført bort fra dette site. Dette omfatter links fra annoncører, kanalsponsorer og partnere, der bruger vores logoer som del af vores co-branding aftale. Besøgende bør læse retningslinierne for håndtering af personoplysninger m.m. på andre sites, da vi ikke er ansvarlige for og ikke har kontrol over oplysninger, der indgives til eller indhentes af udenforstående.
Fra tid til anden tilbyder vi indhold (for eksempel konkurrencer, sweepstakes eller salgsfremmende foranstaltninger), som er sponsoreret af eller co-branded sammen med en bestemt tredjepart. Denne tredjepart kan i kraft af dette samarbejde indhente personlige oplysninger, som du frivilligt indgiver for at kunne deltage i en sådan aktivitet. Vi er ikke ansvarlige for og har ingen kontrol over denne tredjeparts brug af oplysningerne.
Det kan være, at vi benytter en velrenommeret tredjepart til at præsentere eller tilvejebringe de annoncer, som du ser på dette site. Denne hemmeligholdelsespolitik dækker ikke brug af oplysninger, som en tredjeparts annonceserver kan have indhentet fra dig.
Selvom fuldstændig hemmeligholdelse ikke kan garanteres på Internettet, kan vi forsikre, at vi har sikkerhedsforanstaltninger på plads til at beskytte hemmeligholdelsen af dine oplysninger. Vi vil fortsat løbende vedligeholde samt forbedre disse foranstaltninger i overensstemmelse med udviklingen inden for juraen og teknologien.
Du kan til enhver tid kontakte os på privacy.dk@turner.com for at se personlige oplysninger om dig og eventuelt dine børn, som vi har indhentet via dette site, samt bede os om at ændre eller opdatere dine oplysninger. For at beskytte privatlivets fred og din sikkerhed vil vi tage rimelige forholdsregler for at bekræfte din identitet, før vi giver dig adgang.
Såfremt vi beslutter at ændre denne hemmeligholdelsespolitik, vil ændringerne blive offentliggjort på denne side, og vi vil bede om dit samtykke, hvilket betyder, at du altid er klar over hvilke oplysninger, vi indhenter, hvordan vi bruger disse oplysninger, og under hvilke omstændigheder vi videregiver disse oplysninger. Vi vil ikke bruge eller videregive personlige oplysninger, som er kommet os i hænde på anden måde end den ovenfor beskrevne uden at meddele dig dette og får dit samtykke.
Tøv ikke med at kontakte os på privacy.dk@turner.com, såfremt du har nogen spørgsmål eller kommentarer til disse retningslinier for håndtering af personoplysninger.